Staat de waterdruk tussen 1,5 en 2 bar? Staat de warmwaterfunctie (kraantje of ECO-stand) op de ketel aan? Draai de kraan volledig open: bij een te kleine doorstroming slaat de ketel niet aan.
Mogelijke oorzaken
Driewegklep hangt in de verwarmingsstand
De driewegklep stuurt het hete water naar de radiatoren of naar de kraan. Blijft hij hangen, dan krijg je wel verwarming maar geen warm water. Dit moet een monteur losmaken of vervangen.
Kalk in de warmtewisselaar
In gebieden met hard water slibt de tapwaterwarmtewisselaar dicht. Het water wordt dan lauw of blijft koud. Ontkalken of vervangen lost het op. Een waterontharder voorkomt herhaling.
Flowsensor of doorstroomschakelaar defect
De ketel ziet niet dat je de kraan opendraait en slaat dus niet aan. Vaak zit er kalk of vuil op de sensor.
Te lage waterdruk
Bij een te lage druk beveiligt de ketel zichzelf. Vul de ketel bij tot 1,5 tot 2 bar.
Andersom: wel warm water, geen verwarming?
Dan zit het probleem meestal elders. Lees wel warm water, geen verwarming.
Wanneer bel je een monteur?
Lost bijvullen en één reset het niet op, dan is er waarschijnlijk een onderdeel defect. Onze storingsdienst heeft driewegkleppen, sensoren en warmtewisselaars van de meeste merken in de bus.