Ruik je gas?
Gebruik geen schakelaars, draai de gaskraan bij de meter dicht, ventileer en verlaat de woning. Bel direct 0800-9009.
Display is helemaal uit
- Zit de stekker van de ketel goed in het stopcontact?
- Is er een groep in de meterkast doorgeslagen of de aardlekschakelaar gesprongen?
- Heeft de ketel een eigen aan/uit-knop? Staat die aan?
Blijft het display uit terwijl er wel stroom is, dan kan de zekering of printplaat in de ketel defect zijn. Dat moet een monteur oplossen.
Display aan, maar de ketel slaat niet aan
- Gaskraan: staat de gaskraan bij de ketel en bij de meter open?
- Waterdruk: onder de 1 bar slaat de ketel niet aan. Druk te laag?
- Thermostaat: vraagt de thermostaat warmte en zijn de batterijen goed?
- Condensafvoer: bij vorst kan de afvoer buiten bevriezen. Ontdooi hem voorzichtig met lauw water.
- Foutcode: staat er een code? Bekijk foutcodes per merk en reset de ketel één keer.
De ketel probeert, maar valt steeds uit
Hoor je de ventilator en het tikken van de ontsteking, maar ontsteekt de ketel niet? Dan zijn de ontstekingspen, ionisatiepen of het gasblok vaak de oorzaak. Valt hij na een paar minuten uit? Lees CV-ketel slaat steeds af.
Niets helpt?
Bel onze storingsdienst op 06 48 56 63 44. We zijn 24/7 bereikbaar en hebben de meest voorkomende onderdelen in de bus.